Zhruba po třetí jsem začal číst knihu Growing a business. Je to jedna z nejlepších podnikatelských knih na které můžete narazit a to i přes to, že je stará cca čtvrt století a autor píše hlavně o jeho zkušenostech se zásilkovým katalogem zahradnického náčiní (fakt). Při čtení se mi zalíbil následující text, který je na jednu stranu naprosto jasný, ale stojí za trochu hlubšího přemýšlení.

Remember that in business you are never trying to “beat” the competition. You are trying to give your customer something other than what they are receiving from the competition. It is a waste of time and energy trying to beat the competition because the customer doesn’t care.